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경비 업무가 어디까지 인가여..

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작성자 김영순 작성일 05-03-10 16:11

본문

제가 근무하는 아파트에서 있던 일입니다.
세대에 사람이 없어 택배회사는 물건을 경비실에 맡겼습니다.
그 세대가 늦게 들어오는 집이라 몇번 인터폰을 해도 연결이 안됐던것
같습니다.
경비아저씨는 자기 근무일에 맡은 일을 처리하고자 밤11시에 인터폰을
했습니다.  근데 세대에서는 밤늦게 인터폰을 해서 잠을 깨웠다는 이유로
경비아저씨에게 심하게 하셨던것 같습니다.
그 후에 그세대 택배물건이 와서 경비아저씨는 택배직원에게 세대에게
직접 전달하라고 그물건 수취를 거절했습니다.
택배직원이 그 세대에게 경비실에서 수취거절되어 물건이 되돌아왔다고
연락을 한것 같습니다.
그세대는 그 경비아저씨가 자기집 물건을 수취거절했다고 전화로 난리난리를
쳤습니다.
경비원의 업무 범위는 어디까지 인가요?

Comment

전경희님의 댓글

전경희 작성일

관리실에 보관중입니다란 메모지를 꼭 붙이고 관리실에 대장을 비치하십시오 처음엔 다소 무리가 있더라도...차차 낳아질겁니다

김형일님의 댓글

김형일 작성일

그냥 끄적여 봅니다.
경비원의 업무는 말그래도 경비 업무(감시직이라고도 하죠)입니다. 그러나 아파트의 경비원은 고유의 경비업무외에 기타 잡무가 많습니다.(정도의 차이는있지만)
그중에 하나가 택배를 수령하는 일도 포함이 되는데, 본연의 업무외에 어떤 규정이나 근거에 의해 하는일이 아니고 부득히 하게 입주민들의 편의를 도모한다는 명분하에 융동성을 발휘하여 처리하는것입니다. 결국 경비원들이 떠 안은 물품을 전달하는 일이 발생 하게 되는데 밤 11시에 인터폰 하신것은 좀 오버 하신 생각도 듭니다.
물론 전,후사정 없이 매몰차게 경비원을 몰아친 싹퉁머리 없는 입주자도 정상은 아닙니다. 일정시간(보통 일반인이 귀가하여 식사하고 8-9뉴스까지 본다고 했을때 대략 9시 전후가 적당하다고 봄)을 기준하여 그 시간까지 통보해 보고 그래도 안되면, 다음날 관리사무실에 문의하여 (관리사무실에는 입주자 카드가 있고 전화번호가 있슴) 사정 설명을 한후에 찾아 가라고 통보해 달라고 하면 해결이 될듯 합니다.(본인 관리소에서 시행중)

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